| Großkundensparte der Deutschen Telekom mit >4.000 Unternehmenskunden, rund 28 Tsd. Mitarbeitenden und weltweiten Delivery-Centern | ITIL-basierte Managed Services, SLA-Management, Cloud- & Netzwerkbetrieb, Reporting |
| Familiengeführtes IT-Beratungshaus aus Dortmund mit Fokus auf digitale Verwaltung, Industrie 4.0 und Cloud | Service-Management-Beratung, ITIL-Prozessdesign, Managed Service-Desk, SLA-Reporting |
| Münchener Hybrid-- und Multi-Cloud-Spezialist mit deutsch-sprachigem Rechenzentrums-Verbund | Managed Services, Multi-Cloud-Betrieb, IT-Service-Level-Monitoring |
| Mittelständische SAP- und Microsoft-Dienstleistungsgruppe mit Fokus auf DACH-Industrieunternehmen | Application-Managed-Services, SLA-basierter Betrieb von SAP- & Microsoft-Plattformen |
| Britisch-deutscher IT-Infrastrukturdienstleister, betreut Enterprise-Kunden aus Industrie und öffentlichem Sektor | End-to-End ITSM, Service-Desk-Outsourcing, SLA-Governance |
| Beratung- und IT-Service-Arm des japanischen NTT-Konzerns mit starker DACH-Präsenz | ITIL-Managed Services, SLA-Design, Application Management |
| Globale Consulting- und IT-Services-Marke mit rund 360.000 Mitarbeitenden, davon >12.000 in D | Service-Integration & Management, SLA-Governance, Cloud-Managed-Services |
| 2023 ausgegründete Digital- und Security-Sparte von Atos; Schwerpunkt High-Performance-Cloud & KI | SLA-Management für Hybrid-Clouds, Monitoring & Compliance |
| B2B-IT-Einheit der französischen Orange S.A.; betreut internationale WAN- und Cloud-Projekte | Managed WAN & Cloud, ITSM-Plattformen, SLA-Reporting |
| Kanadischer End-to-End-IT-Dienstleister mit deutschem Delivery-Hub für Industrie & Public | ITSM-Consulting, SLA-Kontrolle, Service-Desk-Outsourcing |
| Europäischer Technologie- und Managementberater mit Fokus auf Behörden- & Finanzdienstleister | Digital-Service-Management, SLA-Design & KPI-Monitoring |
| IT-Service-Tochter der msg-Gruppe; liefert Plattform- und Betriebsservices für SAP & Microsoft | Managed Services, ITIL-konformes SLA-Management, Monitoring |
| 2021 aus IBM ausgelagerter Infrastrukturdienstleister, spezialisiert auf mission-kritische IT | Mission-Critical-Outsourcing, SLA-basierter RZ- & Netzbetrieb |
| Globaler IT-Service-Provider (Fusion aus CSC & HPE ES) mit deutschem Consulting-Team | ITIL-Prozessbetrieb, SLA-Berichte, Hybrid-Cloud-Management |
| Tochter des japanischen Fujitsu-Konzerns; betreibt eigene DE-Rechenzentren und Service-Desks | Managed Infrastructure, ITIL-Service-Desk, SLA-Kontrolle |
| Strategieberatung und Multi-Cloud-Integrator innerhalb des IBM-Ökosystems | Service-Management-Beratung, SIAM, SLA-Optimierung |
| ICT-Marke der VINCI Energies; verbindet Netz-, Security- und Cloud-Betrieb | Managed Networks & Security, SLA-basierte Betriebsservices |
| Dortmund-basierter Software-Dienstleister mit Schwerpunkt Individual-Entwicklung | Application Management, Service-Level-Reporting, DevOps-Services |
| IT-Einheit der Bertelsmann-Gruppe; hostet und betreibt globale Commerce-Plattformen | Cloud- & ITIL-Services, SLA-Management, 24/7-Betrieb |
| Stuttgarter Digitalisierungspartner mit Fokus Finanzdienstleister & Industrie 4.0 | ITSM-Beratung, SLA-Kontrolle für Banken & Industrie |
| Karlsruhe-basierte IT-Engineering-Firma für Data- & Cloud-Native-Anwendungen | Site-Reliability-Engineering, SLA-Dashboards, Cloud-Ops |
| Unabhängiges Systemhaus aus Wiesbaden mit >2.700 Mitarbeitenden | Managed Infrastructure, SLA-Berichte, Monitoring-Plattformen |
| Mittelständischer IT-Outsourcer; betreibt CORBOX-Service-Suite für KMU & Konzerne | CORBOX-Managed-Services, SLA-basierter End-to-End-Betrieb |
| IT-Spezialist für gesetzliche Krankenkassen; betreibt Gesundheits-Cloud | ITIL-Service-Operation, SLA-Management im Gesundheitswesen |
| Europäischer Managed-Hosting-Provider mit deutschem Cloud-Knoten Frankfurt | Managed Hosting, Netzwerk-SLA, ITSM-Plattform |
| Deutscher Multi-Cloud-Provider mit eigenem Sovereign-Cloud-Stack | Managed Cloud, SLA-gestützte Betriebsservices, Monitoring |
| Finnischer Cloud-Integrator (Teil von IBM) mit Delivery-Teams in München und Berlin | Cloud-Managed-Services, SLA-Optimierung, FinOps |
| Ukrainisch-europäischer IT-Dienstleister mit Nearshore-Delivery für DACH | Managed Services, ITIL-Beratung, SLA-Reporting |
